ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ sen168
เอกสารฉบับนี้กำหนดกติกา สิทธิ์ และหน้าที่ของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม sen168 ทุกท่าน กรุณาอ่านและทำความเข้าใจอย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
สารบัญ
1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ sen168 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ภาษาไทยที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง sen168 ("เรา" / "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้บริการทุกท่าน ("ท่าน" / "ผู้ใช้บริการ")
การเข้าถึง เรียกดู ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ sen168 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้โดยปราศจากข้อโต้แย้งใดๆ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ขอให้ท่านหยุดใช้บริการของเราทันที
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องภายหลังการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
2 คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ sen168 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์ต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครใช้บริการ
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการจาก sen168 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ใช้บริการในฐานะส่วนตัวเพื่อความบันเทิงส่วนตน ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น
- ไม่ได้ประกอบอาชีพหรือดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการพนันในฐานะผู้ดำเนินการ
sen168 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้บริการได้ทุกเมื่อ หากพบว่าผู้ใช้บริการมีคุณสมบัติไม่ครบถ้วน บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินอาจถูกอายัดตามขั้นตอนการตรวจสอบ
3 การลงทะเบียนและการจัดการบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้บริการแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการลงทะเบียนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
ในการลงทะเบียน ท่านตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอน ข้อมูลที่ต้องระบุ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับผู้ลงทะเบียน
- ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนเสมอ ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- รหัสผ่านต้องเก็บรักษาเป็นความลับ ห้ามแบ่งปันกับผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด
- ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงานทันที
sen168 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากผู้ใช้บริการทุกท่าน ซึ่งอาจรวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการอื่นๆ เพื่อยืนยันอายุ ตัวตน และความเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร
4 กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะใช้แพลตฟอร์ม sen168 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมายและเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้เท่านั้น การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- การใช้บัญชีร่วมกับผู้อื่น การเล่นในนามของบุคคลอื่น หรือการรับจ้างเล่น
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การพยายามหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
การละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที ยอดเงินถูกอายัด และอาจถูกดำเนินการทางกฎหมายหากการกระทำดังกล่าวเข้าข่ายความผิดทางอาญา
5 การฝากและถอนเงิน
sen168 รองรับช่องทางการเงินของไทยอย่างครบถ้วน ครอบคลุมธนาคารชั้นนำอย่าง K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB รวมถึง PromptPay และ TrueMoney Wallet เงื่อนไขการทำธุรกรรมมีดังนี้
- ชื่อบัญชีธนาคารสำหรับฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเสมอ
- ระบบประมวลผลการถอนเงินโดยอัตโนมัติภายในระยะเวลาที่กำหนดตามเงื่อนไขของแต่ละประเภทบัญชี
- ยอดขั้นต่ำและสูงสุดของการฝาก-ถอนเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการเงินของแต่ละช่องทาง
- sen168 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินสำหรับธุรกรรมขนาดใหญ่
- ธุรกรรมทั้งหมดจะถูกบันทึกและตรวจสอบเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
- เวลาดำเนินการอาจมีการเปลี่ยนแปลงในช่วงที่มีผู้ใช้งานจำนวนมาก หรือในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์
sen168 ไม่มีนโยบายคิดค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนที่ซ่อนอยู่ หากท่านพบว่ามีการหักเงินที่ไม่ชัดเจน กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันทีผ่าน Live Chat หรือ LINE @sen168
6 โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันที่ sen168 จัดให้นั้นมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะสำหรับแต่ละรายการ ผู้ใช้บริการมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการก่อนเข้าร่วม
- โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
- โบนัสไม่สามารถถอนออกโดยตรงได้ ต้องผ่านการทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนเสมอ
- ผู้เล่น 1 คน สามารถรับโบนัสประเภทเดียวกันได้เพียงครั้งเดียวในช่วงเวลาที่กำหนด
- sen168 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมการใช้โบนัสที่ผิดปกติหรือส่อเจตนาทุจริต
- โปรโมชันมีระยะเวลาที่กำหนดไว้ชัดเจน การใช้สิทธิ์หลังสิ้นสุดระยะเวลาจะไม่ได้รับการพิจารณา
sen168 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะไม่กระทบสิทธิ์ที่ผู้ใช้บริการได้รับแล้วก่อนการเปลี่ยนแปลง
7 กฎการเดิมพันและผลการแข่งขัน
การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม sen168 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่าสด แทงบอล มวยไทย หรือหวยออนไลน์ อยู่ภายใต้กฎของผู้ให้บริการเกมแต่ละรายและกฎเพิ่มเติมของ sen168
- เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
- ผลการเดิมพันจากระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากทีมงาน
- การเดิมพันที่เกิดขึ้นในช่วงที่ระบบขัดข้องทางเทคนิคอาจถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
- ผลของการแข่งขันกีฬาจะยึดตามผลอย่างเป็นทางการของสหพันธ์หรือองค์กรผู้จัดการแข่งขันนั้นๆ
- sen168 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันในกรณีที่สงสัยว่ามีการเดิมพันผิดปกติ
8 การระงับและการปิดบัญชี
sen168 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้บริการได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติซึ่งส่อเจตนาทุจริตหรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
- สงสัยว่ามีการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- ร้องขอให้ปิดบัญชีตามมาตรการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Self-Exclusion)
ผู้ใช้บริการที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด
9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
sen168 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("As Is") และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก
- sen168 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
- ความล่าช้าของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกไม่อยู่ในความรับผิดชอบของ sen168
- ผู้ใช้บริการรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และยอมรับความเสี่ยงดังกล่าวด้วยตนเอง
- sen168 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้บริการ
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพันหรือธุรกรรมทางการเงิน ผู้ใช้บริการต้องแจ้งทีมงานภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ หลังพ้นกำหนดนี้ sen168 ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับพิจารณาการร้องเรียนย้อนหลัง
10 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ภาพกราฟิก โลโก้ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม sen168 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ sen168 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ของแพลตฟอร์มไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามแกะรอยหรือ reverse engineer ซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์มในทุกกรณี
- เครื่องหมายการค้า sen168 และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นสมบัติเฉพาะของเราและไม่อนุญาตให้ใช้งานโดยบุคคลภายนอก
11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
sen168 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การจำกัดยอดฝาก: ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ
- การจำกัดเวลาเล่น: กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวัน
- การพักบัญชีชั่วคราว: หยุดพักการใช้บริการชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึงหลายเดือน
- Self-Exclusion: ปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีระยะยาวสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน กรุณาติดต่อทีมงาน sen168 เพื่อรับคำปรึกษาและความช่วยเหลือ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
12 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
sen168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไ ขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากประกาศบนแพลตฟอร์ม
เราจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรือการส่งข้อความผ่าน LINE @sen168 ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับปัจจุบันอยู่เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องภายหลังการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วโดยปริยาย
13 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้บริการกับ sen168 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตใจเป็นลำดับแรก
หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร คู่กรณีอาจใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมตามที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบ ทั้งนี้ข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ที่ขัดหรือแย้งกับกฎหมายที่บังคับใช้จะถือว่าเป็นโมฆะเฉพาะส่วนนั้น โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดส่วนอื่น
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน sen168 ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง, LINE: @sen168, Telegram: @sen168support หรืออีเมล [email protected]
สิ่งที่ ท่านควรรู้
ข้อกำหนดของ sen168 ออกแบบมาเพื่อความโปร่งใสและความปลอดภัยของผู้ใช้บริการทุกท่าน
ข้อมูลปลอดภัย 100%
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของท่านได้รับการเข้ารหัสและปกป้องด้วยระบบความปลอดภัยระดับสูง ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ยืนยันตัวตนครบถ้วน
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ sen168 ช่วยปกป้องผู้ใช้บริการทุกท่านจากการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชีอย่างเป็นระบบ
ธุรกรรมโปร่งใส
ทุกการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติที่ตรวจสอบได้ รองรับทุกธนาคารหลักในไทย ทั้ง K PLUS, SCB Easy, PromptPay และ TrueMoney Wallet
บริการลูกค้า 24 ชั่วโมง
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Live Chat, LINE @sen168 และ Telegram @sen168support
การพนันอย่างรับผิดชอบ
เราจัดเตรียมเครื่องมือควบคุมการเล่น เช่น การตั้งลิมิต การพักบัญชี และ Self-Exclusion เพื่อให้การเล่นอยู่ในขอบเขตที่ท่านรับได้
ข้อกำหนดชัดเจน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ sen168 เขียนขึ้นด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น เพื่อให้ผู้ใช้บริการทราบสิทธิ์และหน้าที่อย่างชัดเจน
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
นอกจากข้อกำหนดและเงื่อนไขแล้ว ท่านสามารถศึกษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้จากหน้าอื่นๆ ของ sen168 เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนก่อนใช้บริการ